{"id":2977,"date":"2023-11-23T12:35:33","date_gmt":"2023-11-23T12:35:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kollektaafrica.com\/moz\/?page_id=2977"},"modified":"2026-03-11T23:13:20","modified_gmt":"2026-03-11T20:13:20","slug":"kollekta-privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.kollektaafrica.com\/moz\/kollekta-privacy-policy\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pol\u00edtica de Privacidade<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Quando adere aos nossos servi\u00e7os a partir das nossas plataformas online, como parte do processo de registo, recolhemos as informa\u00e7\u00f5es pessoais que nos fornece, tais como o seu nome, n\u00famero de identifica\u00e7\u00e3o nacional, endere\u00e7o f\u00edsico, endere\u00e7o de correio eletr\u00f3nico e n\u00famero de telem\u00f3vel.<\/p>

Quando navega nas nossas plataformas online, tamb\u00e9m recebemos automaticamente o endere\u00e7o de protocolo de Internet (IP) do seu computador para nos fornecer informa\u00e7\u00f5es que nos ajudam a conhecer o seu browser e sistema operativo.<\/p>

Marketing por correio eletr\u00f3nico e SMS (se aplic\u00e1vel): Podemos enviar-lhe e-mails ou SMS sobre os nossos servi\u00e7os, novos produtos e outras actualiza\u00e7\u00f5es.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Como \u00e9 que obt\u00eam o meu consentimento?<\/strong> Quando nos fornece informa\u00e7\u00f5es pessoais para concluir uma transa\u00e7\u00e3o, utilizamos essas informa\u00e7\u00f5es para verificar o seu historial de cr\u00e9dito, elegibilidade, processar valida\u00e7\u00f5es de dados com bases de dados de terceiros e organizar uma entrega ou devolu\u00e7\u00e3o. A sua aceita\u00e7\u00e3o dos termos e condi\u00e7\u00f5es nas nossas plataformas digitais implica que consente que recolhamos essas informa\u00e7\u00f5es e as utilizemos apenas por esse motivo espec\u00edfico<\/p>

Se pedirmos as suas informa\u00e7\u00f5es pessoais por um motivo secund\u00e1rio, como marketing, pediremos diretamente o seu consentimento expresso ou dar-lhe-emos a oportunidade de recusar.<\/p>

Como \u00e9 que retiro o meu consentimento?<\/strong> Se, depois de ter optado por participar, mudar de ideias, pode retirar o seu consentimento para que o contactemos, para a continua\u00e7\u00e3o da recolha, utiliza\u00e7\u00e3o ou divulga\u00e7\u00e3o das suas informa\u00e7\u00f5es, em qualquer altura, contactando-nos atrav\u00e9s de inquiry@kollektaafrica.com<\/a> ou enviando-nos por correio para: Kollekta Africa Limited, 172 Chwaku Street, Mikocheni, Dar es Salaam, Tanz\u00e2nia.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Podemos divulgar as suas informa\u00e7\u00f5es pessoais se formos obrigados por lei a faz\u00ea-lo ou se o utilizador violar os nossos Termos de Servi\u00e7o.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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As nossas plataformas est\u00e3o alojadas em v\u00e1rios fornecedores de servi\u00e7os. Estas fornecem-nos a plataforma de com\u00e9rcio eletr\u00f3nico online que nos permite vender os nossos produtos e servi\u00e7os ao utilizador.<\/p>

Os seus dados s\u00e3o armazenados atrav\u00e9s do armazenamento de dados da Kollekta, bases de dados e do aplicativo geral da Kollekta.<\/p>

Os seus dados s\u00e3o armazenados num servidor seguro protegido por um firewall.<\/p>

Pagamento:<\/strong> Se optar por utilizar um gateway de pagamento direto para concluir a sua compra, o Prestador de Servi\u00e7os de Pagamento (PSP) autorizado armazenar\u00e1 os dados do seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou de outro m\u00e9todo de pagamento. Esses dados s\u00e3o encriptados. As informa\u00e7\u00f5es da sua transa\u00e7\u00e3o de compra s\u00e3o armazenadas apenas pelo per\u00edodo necess\u00e1rio para concluir a transa\u00e7\u00e3o.<\/p>

Para obter mais informa\u00e7\u00f5es, pode tamb\u00e9m ler os Termos de servi\u00e7o ou a Declara\u00e7\u00e3o de privacidade da Kollekta.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Em geral, os fornecedores terceiros por n\u00f3s utilizados apenas recolher\u00e3o, utilizar\u00e3o e divulgar\u00e3o as suas informa\u00e7\u00f5es na medida necess\u00e1ria para lhes permitir executar os servi\u00e7os que nos prestam.<\/p>

No entanto, determinados prestadores de servi\u00e7os terceiros, como o Credit Reference Bureau, gateways de pagamento e outros processadores de transa\u00e7\u00f5es de pagamento, t\u00eam as suas pr\u00f3prias pol\u00edticas de privacidade no que diz respeito \u00e0s informa\u00e7\u00f5es que somos obrigados a receber ou fornecer-lhes para as suas transa\u00e7\u00f5es relacionadas com compras.<\/p>

Relativamente a estes fornecedores, recomendamos que leia as respectivas pol\u00edticas de privacidade para que possa compreender a forma como as suas informa\u00e7\u00f5es pessoais ser\u00e3o tratadas por estes fornecedores.<\/p>

Em particular, lembre-se de que determinados fornecedores podem estar localizados ou ter instala\u00e7\u00f5es localizadas numa jurisdi\u00e7\u00e3o diferente da nossa ou do utilizador. Assim, se optar por efetuar uma transa\u00e7\u00e3o que envolva os servi\u00e7os de um fornecedor de servi\u00e7os terceiro, as suas informa\u00e7\u00f5es podem ficar sujeitas \u00e0s leis da(s) jurisdi\u00e7\u00e3o(\u00f5es) em que esse fornecedor de servi\u00e7os ou as suas instala\u00e7\u00f5es est\u00e3o localizados.<\/p>

Por exemplo, se estiver localizado no Canad\u00e1 e a sua transa\u00e7\u00e3o for processada por um gateway de pagamento localizado nos Estados Unidos, ent\u00e3o as suas informa\u00e7\u00f5es pessoais utilizadas na conclus\u00e3o dessa transa\u00e7\u00e3o podem estar sujeitas a divulga\u00e7\u00e3o ao abrigo da legisla\u00e7\u00e3o dos Estados Unidos, incluindo a Lei Patriota.<\/p>

Quando o utilizador sai das nossas plataformas online ou \u00e9 redireccionado para um website ou aplica\u00e7\u00e3o de terceiros, deixa de ser regido por esta Pol\u00edtica de Privacidade ou pelos Termos de Servi\u00e7o da nossa plataforma online.<\/p>

Hiperliga\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>

Quando o utilizador clica em liga\u00e7\u00f5es nas nossas plataformas online, estas podem direccion\u00e1-lo para fora de nossos sites. N\u00e3o somos respons\u00e1veis pelas pr\u00e1ticas de privacidade de outros sites e encorajamos o utilizador a ler as respectivas declara\u00e7\u00f5es de privacidade.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Para proteger as suas informa\u00e7\u00f5es pessoais, tomamos precau\u00e7\u00f5es razo\u00e1veis e seguimos as melhores pr\u00e1ticas da ind\u00fastria para garantir que n\u00e3o s\u00e3o perdidas, mal utilizadas, acedidas, divulgadas, alteradas ou destru\u00eddas de forma inadequada.<\/p>

Se nos fornecer as informa\u00e7\u00f5es do seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito, estas s\u00e3o encriptadas utilizando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e armazenadas com uma encripta\u00e7\u00e3o AES-256. Embora nenhum m\u00e9todo de transmiss\u00e3o atrav\u00e9s da Internet ou de armazenamento eletr\u00f3nico seja 100% seguro, seguimos todos os requisitos do PCI-DSS e implementamos outras normas geralmente aceites pela ind\u00fastria.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Ao utilizar esta plataforma online, o utilizador declara que \u00e9 maior de idade em seu estado ou provincia de resid\u00eancia, e que nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores de idade utilizarem este site.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Reservamo-nos o direito de modificar esta pol\u00edtica de privacidade em qualquer altura, pelo que a deve rever frequentemente. As altera\u00e7\u00f5es e esclarecimentos entrar\u00e3o em vigor imediatamente ap\u00f3s a sua publica\u00e7\u00e3o nas nossas plataformas online.<\/p>

Se fizermos altera\u00e7\u00f5es materiais a esta pol\u00edtica, notific\u00e1-lo-emos aqui de que foi actualizada, para que tenha conhecimento das informa\u00e7\u00f5es que recolhemos, como as utilizamos e em que circunst\u00e2ncias, se for caso disso, as utilizamos e\/ou divulgamos.<\/p>

Se a nossa empresa for adquirida ou fundida com outra empresa, as suas informa\u00e7\u00f5es podem ser transferidas para os novos propriet\u00e1rios, de modo a podermos continuar a vender-lhe produtos.<\/p>

D\u00favidas e informa\u00e7\u00f5es de contacto <\/strong><\/p>

Se pretender: aceder, corrigir, alterar ou eliminar quaisquer informa\u00e7\u00f5es pessoais que tenhamos sobre si, registar uma reclama\u00e7\u00e3o ou simplesmente pretender mais informa\u00e7\u00f5es, contacte o nosso Respons\u00e1vel pela Conformidade da Privacidade em inquiry@kollektaafrica.com<\/a> ou por correio para Kollekta Africa Limited,<\/p>[Re: Privacy Compliance Officer] Dar es Salaam, Tanz\u00e2nia]<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Pol\u00edtica de Privacidade O que fazemos com a sua informa\u00e7\u00e3o? Quando adere aos nossos servi\u00e7os a partir das nossas plataformas online, como parte do processo de registo, recolhemos as informa\u00e7\u00f5es pessoais que nos fornece, tais como o seu nome, n\u00famero de identifica\u00e7\u00e3o nacional, endere\u00e7o f\u00edsico, endere\u00e7o de correio eletr\u00f3nico e n\u00famero de telem\u00f3vel. Quando navega…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2977","page","type-page","status-publish","hentry","entry","no-media"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.kollektaafrica.com\/moz\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2977","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.kollektaafrica.com\/moz\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.kollektaafrica.com\/moz\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kollektaafrica.com\/moz\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kollektaafrica.com\/moz\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2977"}],"version-history":[{"count":41,"href":"https:\/\/www.kollektaafrica.com\/moz\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2977\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4485,"href":"https:\/\/www.kollektaafrica.com\/moz\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2977\/revisions\/4485"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.kollektaafrica.com\/moz\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2977"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}